Hoe komt Golfsuper.nl aan de spullen?
Golfsuper.nl komt via meerdere kanalen aan de golfspullen:

*Particulieren die clubs aan golfsuper.nl verkopen of inruilen tegen andere spullen 
*Golfwinkels die oudere modellen verkopen om ruimte te maken voor de nieuwe modellen 
*Close out deals van merken 
*Groothandel

 Zijn de spullen die Golfsuper.nl verkoopt 100 % echt?
 Golfsuper.nl garandeert de echtheid van alle producten.

Hoe wordt de prijs bepaald bij een club die wordt ingeruild?
Door de ervaringen en kennis die Golfsuper.nl heeft is er een goede prijs te bepalen wat voor de inruil betaald moet worden.  Er wordt gekeken naar kwaliteit, bouwjaar, conditie en hoe snel de club weer verkocht kan worden in de winkel.  Aan de hand hiervan wordt de prijs bepaald.

Hoe kan ik een club retourneren?
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat een golfartikel niet bevalt. Het artikel kan ( mits in dezelfde staat) worden terug gestuurd binnen 14 dagen. Als blijkt dat een club niet bevalt na het slaan zal niet het gehele bedrag worden geretourneerd dit geldt ook voor andere golfartikelen. Hierover worden vooraf afspraken overgemaakt. Let op: De verzendkosten zijn voor uw rekening. Als het artikelen bij Golfsuper.nl binnen is zal het aankoopbedrag ( of gedeeltelijke aankoopbedrag) binnen 30 dagen worden geretourneerd.


Hoe lang is de garantieperiode?
Voor nieuwe producten is dit zoals gebruikelijk 1 jaar. Bij 2^de hands artikelen hanteren wij een garantieperiode van 6 maanden. Uitzonderingen met de garantieperiode zullen altijd worden vermeld.  De kosten voor het terugzenden van een artikel zijn voor de klant. Bij garantie wordt het artikel gerepareerd of vervangen.

Klachtenafhandeling
Als u niet tevreden bent met de geleverde service of met de afhandeling dan kunt u via klantenservice@golfsuper.nl een klant indienen. Via een mail zullen wij bevestigen dat uw klacht is binnen gekomen en wij zullen deze zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Als u hierna nog niet tevreden bent kunt u altijd contact opnemen met de geschillen commissie van Stichting Webshop Keurmerk.

Hoe werkt het bestellen op Golfsuper.nl?

Stap 1  
Winkelwagen

• Plaats uw artikel in de winkelwagen door te klikken op bestellen.
• In de winkelwagen kunt u het aantal artikelen wijzigen, verwijderen of toevoegen. 
• Heeft u een kortingscode? Plaats deze dan bij couponcode.
• Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop bestellen.

Stap 2
Persoonlijke gegevens
Om de bestelling compleet te maken hebben wij een aantal persoonlijke gegevens nodig.

• Als u al een account heeft kunt u eenvoudig inloggen met uw email adres en wachtwoord.
• Indien u nog geen account heeft, kunt u deze aanmaken op de website tijdens de bestelling of bij account aanmaken op de homepagina.

Stap 3
Verzenden of ophalen
In deze stap wordt aangegeven of u het pakket in Alphen aan den Rijn ophaalt of dat deze verzonden dient te worden met TNT pakkerservice.

Stap 4
Betalen

• Ideal
• Betaling per overboeking van bank of girorekening. Pakket wordt verzonden wanneer het geld is ontvangen
• Pin of cash betaling in de winkel
• Verzenden onder rembours ( achteraf betalen)

Heeft u nog andere vragen? dan kunt u altijd contact met ons opnemen via klantenservice@golfsuper.nl of 0172-477654